Обмін та повернення

На HOBOT.KIEV.UA ми ретельно дотримуємося законодавства, що стосується захисту прав споживачів, і гарантуємо ваші права на обмін/повернення товарів належної якості. Ви маєте можливість повернути або обміняти товар протягом двох тижнів з моменту купівлі.

Основні умови для обміну чи повернення товару включають:

• Повна комплектація товару.
• Оригінальна упаковка без пошкоджень.
• Відсутність будь-яких слідів експлуатації товару.

Перед поверненням товару, будь ласка, зв'яжіться з нашим менеджером для отримання детальної інформації про процедуру повернення чи обміну. Ми завжди готові надати вам підтримку та консультації в цьому питанні.

Для зручності повернення товару за допомогою служби доставки: зв'яжіться з нашим менеджером для отримання відповідних реквізитів.

Для особистого повернення товару у місті Києві зв'яжіться з нашим менеджером для домовленості про ваш приїзд.

Після прийняття поверненого товару ми проводимо його перевірку і здійснюємо повернення коштів протягом 14 банківських днів. Наша мета - забезпечити вам надійність і чесність у відносинах з нашими клієнтами, тому ми гарантуємо вам відповідність з законодавством і оперативне розв'язання питань з обміну та повернення товарів на HOBOT.KIEV.UA.