Обмен и возврат

На HOBOT.KIEV.UA мы усердно соблюдаем законодательство, касающееся защиты прав потребителей, и гарантируем ваши права на обмен/возврат товаров надлежащего качества. Вы можете вернуть или обменять товар в течение двух недель с момента покупки.

Основные условия для обмена или возврата товара включают:

• Полная комплектация товара.
• Оригинальная упаковка без повреждений.
• Отсутствие каких-либо следов эксплуатации продукта.

Перед возвратом товара, пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером для получения подробной информации о процедуре возврата или обмена. Мы всегда готовы предоставить вам поддержку и консультации по этому вопросу.

Для удобства возврата товара с помощью службы доставки свяжитесь с нашим менеджером для получения соответствующих реквизитов.

Для личного возврата товара в городе Киеве свяжитесь с нашим менеджером для согласования вашего посещения.

После принятия возвращенного товара мы производим его проверку и осуществляем возврат средств в течение 14 банковских дней. Наша цель – обеспечить надежность и честность в отношениях с клиентами, поэтому мы гарантируем соответствие с законодательством и оперативное решение вопросов обмена и возврата товаров на HOBOT.KIEV.UA.